Fidélisation client : Tookeez lève 15 millions de dhs

En sécurisant une levée de fonds de 15 millions de DH auprès d’Azur Innovation Fund, Tookeez aspire à remodeler l’écosystème de fidélisation client, non seulement au Maroc mais aussi à travers l’Afrique et la région MENA.

Fondée par Hicham Amadi, Wiam Fahim et Siham Elmejjad, Tookeez se positionne comme le premier écosystème générateur de valeur qui relie marques, commerçants et clients dans un cercle vertueux de fidélisation. Au cœur de son innovation se trouve une unité de valeur numérique universelle pour la conversion des points de fidélité, offrant une flexibilité inégalée dans l’utilisation des points à travers un vaste réseau de partenaires commerciaux.

La particularité de Tookeez réside dans son système universel d’agrégation des points de fidélité de diverses enseignes dans un portefeuille unique, facilitant ainsi les transactions au sein d’un réseau étendu de commerces et de marques. Cette approche non seulement simplifie la gestion des points de fidélité pour les utilisateurs mais ouvre également la voie à des sources de revenus supplémentaires pour les partenaires de Tookeez.

Avec le soutien financier et stratégique d’Azur Innovation Fund, un fonds d’amorçage public-privé, Tookeez ambitionne d’accélérer son développement au Maroc, d’étendre sa présence sur tout le continent africain ainsi que dans la région MENA, tout en continuant à investir dans le développement technique de ses solutions. Parmi ces innovations, l’intégration de la technologie blockchain promet de renforcer la sécurité et l’efficacité de son écosystème de fidélisation.

L’ambition de Tookeez ne s’arrête pas là. La société prévoit de s’étendre à un deuxième pays africain d’ici 2026, avec l’objectif ultime de rassembler quatre millions de membres utilisateurs à l’horizon 2028. Selon Siham Elmejjad, CEO de Tookeez, cette expansion contribuera à faire de Tookeez un écosystème d’inclusion économique et financière majeur pour le continent.

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