Selon la dernière étude de l’Observatoire des Opinions Publiques Numériques, l’empreinte numérique du gouvernement marocain a connu une évolution notable entre le 1er octobre 2021 et le 30 septembre 2023.
Au cours de cette période, le gouvernement a généré une portée impressionnante de plus de 10,8 milliards de contacts numériques, avec un total de 1,09 million de publications. Cette performance montre une augmentation de 21% du nombre de personnes touchées et de 57% du nombre de publications par rapport aux deux dernières années du gouvernement précédent, indiquant une adoption croissante des médias numériques pour la communication publique.
Facebook : Le Géant Incontesté
Selon cette étude, Facebook domine le paysage numérique marocain avec 90,6% de l’impact total. Le ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication se distingue avec plus de 1 760 publications en deux ans et se place en première place par rapport aux autres ministères en termes d’engagement avec 1,09 millions d’interactions en deux ans, interagissant principalement avec les jeunes adultes de 18 à 35 ans. Les ministères de l’Éducation, de l’Eau, de l’Industrie et de la Santé, suivent de près, cumulant près de 5 000 publications, 2,8 millions d’interactions et démontrant un engagement actif avec les citoyens sur des sujets d’intérêt public.
Les Performances des Ministères
Le Chef du Gouvernement est en tête de l’empreinte numérique avec 2 310 publications, touchant chaque internaute marocain environ trois fois par mois. Le ministère de la Santé et de la Protection sociale, malgré une baisse de 60% de son empreinte due à la diminution des publications liées au COVID-19, demeure un acteur numérique clé. Les ministères de l’Équipement et de l’Eau, et de l’Industrie et du Commerce, ont vu leurs empreintes numériques augmenter respectivement de 12% et 47%, signalant une stratégie de communication numérique renforcée. Le ministère de la Transition Énergétique et du Développement Durable se démarque par la plus forte progression, avec une augmentation de 98% de son empreinte numérique, soulignant son rôle croissant dans le débat public.
LinkedIn : Un Terrain Fertile
Sur LinkedIn, qui compte 4,1 millions de comptes marocains en 2023, le ministère de l’Industrie et du Commerce prédomine avec 46% des engagements parmi les cinq principaux ministères. Cette plateforme est devenue un outil essentiel pour atteindre les publics économiques et professionnels, reflétant l’importance d’une communication numérique diversifiée pour le gouvernement.
