La ministre déléguée chargée de la transition numérique et de la réforme de l’administration, Ghita Mezzour, a annoncé la mise en place prochaine d’un portail unifié pour faciliter l’accès des citoyens aux divers services numériques.
Ce nouveau portail, actuellement en phase de test, regroupera divers services en ligne et offrira une interface unique et intuitive pour les utilisateurs.
S’exprimant devant la Chambre des représentants, Mezzour a souligné les objectifs de ce portail, qui s’inscrit dans le cadre de la révolution numérique que connaît le Maroc grâce à la mise en œuvre de nombreux projets de simplification des procédures administratives. Elle a également mis en lumière les efforts pour rendre les démarches administratives plus fluides et accessibles, citant la réduction de 45% du nombre de documents nécessaires pour les investisseurs.
La ministre a réaffirmé l’engagement du ministère à améliorer les espaces d’accueil au sein des administrations publiques et à promouvoir la numérisation. Cela inclut des programmes de formation continue pour le personnel administratif afin d’améliorer la qualité des interactions et des réponses fournies aux citoyens.
En somme, ce portail unifié vise à simplifier l’accès aux services numériques pour les citoyens marocains, tout en améliorant la qualité des services administratifs et en renforçant l’engagement du gouvernement envers la transition numérique du pays.
